Bestellinformationen!

 

 

Sollten Sie Interesse an einem der angebotenen Stück haben, eine Bestellung tätigen oder weitere Informationen erhalten wollen, verwenden Sie bitte das Kontaktformular!

Jedes angebotene Stück ist einzigartig, daher gilt die Regel: "Wer zuerst kommt, mahlt!". 

Bei ernsthaftem Interesse, wird das betreffende Stück für Sie reserviert und bis auf Weiteres nicht verkauft. Ich versuche innerhalb von 1 - 2 Tagen zu antworten!

 

Versandkosten

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post. Sollten Sie einen anderen Versanddienstleister bevorzugen, bitte informieren Sie mich darüber.

Österreich:            € 5 - 10,-

Europa:                  € 15 - 20,-

Weltweit:                € 20 - 35,-

 

Zahlungsinformation

Zahlungen sind mittels Banküberweisung oder Paypal (ersteres bevorzugt) möglich. Bitte teilen Sie mir mit, wie sie die Zahlung leisten wollen. Ich versuche innerhalb von 3 Werktagen, nach Erhalt der Zahlung, den Versand durchzuführen.

 

Einfuhr- und Zollgebühren

Der Kunde ist selbst für die Bezahlung aller anfallenden Einfuhr- und Zollgebühren verantwortlich, sollten diese beim Versand ins Ausland anfallen.

 

Rücksendungen

Sollten Sie ein gekauftes Stück zurücksenden wollen, so ist Ihnen dies innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt, möglich. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen und werden nicht erstattet!

Bitte informieren Sie mich über die bevorstehende Rücksendung! Behandeln Sie das Stück vorsichtig und verschicken Sie es unverzüglich nachdem Sie mich über die Rücksendung informiert haben. Nachdem das Stück im selben Zustand, wie es verschickt wurde, wieder angekommen ist, wird Ihnen der volle Kaufpreis unverzüglich rückerstattet (Versand wird nicht rückerstattet)!

Rücksendeadresse:

Stefan Hager

Litzelsdorf 7/6

5580 Tamsweg

Österreich

How to order!

 

If you are interested in a specimen and wish to place an order or have questions, please use the contact form!!

Every specimen is unique, who comes first, buys first!  

I will immediately reserve and hold the specimen and i will generally respond within a period of 1 - 2 days.

 

Shipping Rates

Normally, the austrian postal service is used for shipment, if you want to get it with a different delivery service, just let me know.

Austria:                      € 5 - 10,-

Europe:                     € 15 - 20,-

Outside Europe:       € 20 - 35,-

 

Payment Options

Payments are possible by bank transfer or paypal.

Please let me know which option you prefer. I try to ship within a period of 3 days after receipt of your payment.

 

Customs/Duty Fees

The customer is responsible for paying all associated customs or duty fees when minerals are shipped to foreign countries.

 

Returns Policy

If you wish to send a specimen back, you can do within a 14 day return period, at your own expense. Please send an email, indicating the mineral name and the price. Please handle the specimen very carefully and return it immediately after notifying  of its return. After i have received the specimen in the same condition it was sent to you, i will  refund the full price of the item (less the shipping costs).

 

Send the return to:

Stefan Hager

Litzelsdorf 7/6

5580 Tamsweg

Austria